Connessione FTP da Client - Difficoltà ed errori

Nel caso in cui ci si voglia connettere in FTP utilizzando un Browser (es. Internet Explorer) anzichè un client FTP e qualora si riscontrassero difficoltà nella connessione, accertasi che la connessione avvenga in "Active Mode"


Nel caso in cui si riscontrassero problemi nella connessione FTP da client (es lentezza o più in generale di problemi nello stabilire una connessione o ad accedere alla directory httpdocs) verificare che il proprio client sia configurato in modo da connettersi in "Active Mode".

La procedura varia a seconda del software in uso; generalmente è sufficiente selezionare la connessione presente, accedere alle proprietà di connessione e ricercare la voce "Passive Mode".

Tale voce deve essere DESELEZIONATA.

Salvare la nuova configurazione e riprovare a connettersi.


Attenzione:
se l'errore è del tipo "Permission Denied" accertarsi di caricare i file a partire dalla directory httpdocs.
Se l'errore è del tipo "Login incorrect" o "Login failed" seguire la procedura di modirica password.


In caso di ulteriori difficolta' suggeriamo di contattare il nostro supporto tecnico indicando il software in uso.